Pourquoi les entreprises s’appuient sur des logiciels de relance client pour éviter les relances manuelles ?
Chaque mois, dans des milliers de PME françaises, le même scénario se répète. Une responsable administrative ouvre son tableur Excel pour relancer les factures échues. Elle passe en revue chaque ligne, rédige des emails sur mesure, note les dates d’envoi,…
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